刺繍のご注文について
名入れ刺繍について
- ご希望の文字を、商品に刺繍させていただきます。
- 刺繍可能な文字数は1行10文字以内です。また、2行まで刺繍可能です。
- 文字色・書体は、刺繍のご注文ページに表示されている12色・書体の中よりお選びください。
※オリジナルの書体をご希望の場合は、「ロゴ刺繍」をご利用ください。 - 文字サイズは1.2cmです。文字のサイズや間隔、配置などの細かいご指定はできかねます
- 名入れ刺繍ご注文時にご確認いただくプレビュー通りの刺繍となります。
- 2回目以降のご注文の場合、「過去の刺繍から選択」をご利用いただくとご注文がスムーズです。
<刺繍プレビューのイメージ>
生地色:グレー、文字色:黒、書体:楷書体
ロゴ刺繍について
- お客様にアップロードいただきました画像を元に、商品に刺繍させていただきます。
- 刺繍見本作成後、お客様にご確認いただいてからの刺繍となります。
- 刺繍の糸色は、可能な限り画像に近いものを、刺繍のご注文ページに表示されている12色の中から(最大10色使用可能)弊社にて選定させていただきます。
※刺繍のご注文ページでの文字色・書体の選択は反映されません。 - 初回はロゴデータ管理料が3,000円かかります。2回目以降のご注文の場合、「過去の刺繍から選択」よりご注文いただきますと、ロゴデータ管理料3,000円が無料となります。
※ロゴ刺繍の内容(ロゴサイズ・お色・デザイン・刺繍部位)のいずれかが異なる場合は初回扱いとなり、再度、管理料が発生いたします。 - 商標登録のございます刺繍・ロゴに関しましては、お客様にて承諾を得てからご注文をお願いいたします。弊社では一切の責任を負いかねます。
<イメージ>
刺繍の料金について
文字数 | 価格(税込)※1行につき |
---|---|
5文字以下 | 360円 |
6文字以下 | 410円 |
7文字以下 | 460円 |
8文字以下 | 510円 |
9文字以下 | 560円 |
10文字以下 | 620円 |
11文字以上 | 刺繍可能な文字数は10文字までとなります。 |
サイズ | 価格(税込)※1ヶ所につき |
---|---|
3cm × 3cm(刺繍面積9.0cm²以内) | 360円 |
5cm × 5cm(刺繍面積25.0cm²以内) | 720円 |
10cm × 10cm(刺繍面積100cm²以内) | 1,000円 |
- ・ロゴデータ管理料とは、ロゴ刺繍のご注文・ロゴデータを管理させていただくための費用です。ロゴデータ作成料(型代)ではありません。
- ・初回のみ、1つのロゴ刺繍のご注文につきロゴデータ管理料3,000円が発生いたします。
- ・2回目以降、刺繍のご注文画面にある『過去の刺繍から選択』より再度ご注文いただいた場合に限り、ロゴデータ管理料が無料となります。ロゴ刺繍の内容(ロゴサイズ・お色・デザイン・刺繍部位)のいずれか1つでも異なる場合は、再度、ロゴデータ管理料3,000円が発生いたします。
- ※【ゲスト購入】の場合、ロゴデータ管理料3,000円が都度、発生いたします。
- ※会員登録を退会し、再度ご登録いただきました場合でも、新規会員扱いとなりますので再度ロゴデータ管理料3,000円が発生いたします。
刺繍のご注文方法
(初めての方)名入れ刺繍のご注文方法
ご希望の商品の選択
・一度にご選択いただけるお色は1色のみです
・同色であれば、異なるサイズも一度にご選択いただけます
・一度に複数枚選択可能です
- ① ご希望の商品ページにてお色をご選択いただき、サイズ毎の枚数をお選びください。
- ②『 刺繍』を選択してください。
- ③『 刺繍の設定へ進む』をクリックしてください。
文字色と書体を選択
- ④ 文字色を選択してください。
- ⑤ 書体を選択してください。
加工内容を入力
- ⑥ 刺繍位置を確認してください。
- ⑦ 『 名入れ刺繍』を選択してください。
- ⑧ 角度を選択してください。(胸のみ)
- ⑨ 1行目の文字を入力してください。
- ⑩ 2行目にも名入れ刺繍希望の場合のみ入力してください。
- ⑪ 2行目へサイズ毎に異なる文字を入れたい場合、『 個別の入力する』にチェックを入れてください。 『個別の入力』欄で入力可能です。
- ⑫ 『個別の入力』のみご希望の場合は、1行目は空欄にしてください。
- ⑬ 入力内容を確認のうえ、『 刺繍の内容を確認する』をクリックしてください。
加工内容と注意事項の確認
※ご注文手続きを進めるためには、1点以上プレビューをご確認いただく必要がございます。
- ⑭ サイズ毎の刺繍内容を確認してください。
- ⑮ 『プレビュー』をクリックして刺繍内容の確認に進みます。
- ⑯ 刺繍イメージが表示されるので、ご確認ください。
※商品によっては、実際の仕上がりと刺繍イメージとでは多少異なる場合がございます。
- ⑰ 『刺繍の注意事項を読む』をクリックしてください。
(※注意事項となりますので、最後までお読みください。)
- ⑱ 注意事項をご確認のうえ、『注意事項を確認しました』をクリックしてください。
(※注意事項を最後までお読みいただきませんと、『注意事項を確認しました』は選択できません。)
- ⑲ ご注文内容や注意事項に問題がなければ、『上記の内容でカートに入れる』をクリックしてください。
- ⑳ 注意事項とご注文内容をご確認いただき、『ご注文手続きへ』をクリックしてください。
※商品の削除はできますが、数量変更はできません。
(初めての方)ロゴ刺繍のご注文方法
ご希望の商品の選択
・一度にご選択いただけるお色は1色のみです
・同色であれば、異なるサイズも一度にご選択いただけます
・一度に複数枚選択可能です
- ① ご希望の商品ページにてお色をご選択いただき、サイズ毎の枚数をお選びください。
- ②『 刺繍』を選択してください。
- ③『 刺繍の設定へ進む』をクリックしてください。
文字色と書体を選択
※アップロードいただいた画像に近い色・書体での刺繍となります。
こちらの画面での選択は無効となる為、選択不要です。
- ④ 文字色を選択しないでください。
- ⑤ 書体を選択しないでください。
加工内容の入力
※ロゴデータに使用できるデータは、10MBまでのjpeg、png、ico、gifです。
※ロゴのボタンが選択できない場合は、ロゴ刺繍対応不可商品となりますため、ロゴ刺繍をすることができません。
- ⑥ 刺繍位置を確認してください。
- ⑦ 『 ロゴ刺繍』を選択してください。
- ⑧ 『 角度』を選択してください。(胸のみ)
- ⑨ 『 参照』を選択し、ご希望のロゴデータファイルを選択してください。
- ⑩ 『 ロゴサイズ』を選択してください。
- ⑪ 入力内容を確認のうえ、『刺繍の内容を確認する』をクリックしてください。
加工内容と注意事項の確認
※ロゴ刺繍の場合はプレビュー画像は表示されませんが、クリックしていただきませんとご注文手続きを進める事ができませんので、ご注文手続きを進めるために1点以上プレビューのご確認をお願いいたします。
- ⑫ サイズ毎の刺繍内容を確認してください。
- ⑬ 『プレビュー』をクリックしてください。
- ⑭ 『刺繍の注意事項を読む』をクリックしてください。
(※注意事項となりますので、最後までお読みください。)
- ⑮ 注意事項をご確認のうえ、『注意事項を確認しました』をクリックしてください。
(※注意事項を最後までお読みいただきませんと、『注意事項を確認しました』は選択できません。)
- ⑯ ご注文内容や注意事項に問題がなければ、『上記の内容でカートに入れる』をクリックしてください。
- ⑰ 注意事項とご注文内容をご確認いただき、『ご注文手続きへ』をクリックしてください。
※商品の削除はできますが、数量変更はできません。
(2回目以降の方)名入れ刺繍・ロゴ刺繍のご注文方法
購入履歴から再注文する場合
購入履歴からの再注文方法
※商品・サイズ・カラー・刺繍内容が全て同じ注文となります。
※マイページの購入履歴より再注文可能です。
- ① ご注文内容を確認してください。
- ②『この内容で再注文する』をクリックしてください。(ご注文手続き画面へ遷移します)
- ③注意事項とご注文内容をご確認いただき、『ご注文手続きへ』をクリックしてください。
※商品の削除はできますが、数量変更はできません。
ご希望の商品ページから注文する場合
ご希望の商品の選択
・一度にご選択いただけるお色は1色です
・同色であれば、異なるサイズも一度にご選択いただけます
・一度に複数枚選択可能です
- ① ご希望の商品ページにて、お色・サイズ毎の枚数をお選びください。
- ② 『刺繍』を選択してください。
- ③ 『刺繍の設定へ進む』をクリックしてください。
過去の刺繍の注文を選択
※名入れ刺繍のご注文はプレビューが表示されますが、ロゴ刺繍のご注文はプレビューが表示されません。
- ④『過去の刺繍から選択』をクリックしてください。
ご希望の刺繍の注文を選択
- ⑤ ご希望の刺繍注文の『選択』をクリックしてください。
文字色と書体を選択
※ご選択いただいた過去の刺繍と同内容の文字色・書体になるため、こちらの画面での選択は不要です。
- ⑥ 文字色を選択しないでください。
- ⑦ 書体を選択しないでください。
加工内容の確認
※過去に刺繍を入れた部位以外に刺繍の追加がある場合には、こちらの画面で追加が可能です。
ただし、過去の刺繍内容の変更はできません。
※ロゴデータに使用できるデータは、10MBまでのjpeg、png、ico、gifです。
- ⑧ 刺繍内容を確認してください。
- ⑨ 入力内容を確認のうえ、『刺繍の内容を確認する』をクリックしてください。
加工内容と注意事項の確認
※ロゴ刺繍の場合はプレビュー画像は表示されませんが、クリックしていただきませんとご注文手続きを進める事ができませんため、ご注文手続きを進めるために、1点以上プレビューのご確認をお願いいたします。
- ⑩ サイズ毎の加工内容を確認ください。
- ⑪ 『プレビュー』をクリックしてください。
- ⑫ 『刺繍の注意事項を読む』をクリックしてください。
(※注意事項をご確認いただきませんと、ご注文を進める事ができません。)
- ⑬ 注意事項をご確認のうえ、『注意事項を確認しました』をクリックしてください。
(※注意事項を最後までお読みいただきませんと、『注意事項を確認しました』は選択できません。)
- ⑭ ご注文内容や注意事項に問題がなければ、『上記の内容でカートに入れる』をクリックしてください。
- ⑮ 注意事項とご注文内容をご確認いただき、『ご注文手続きへ』をクリックしてください。
※商品の削除はできますが、数量変更はできません。
よくあるご質問
- 刺繍を含んだ注文の納期が知りたい
-
発送までの目安につきましては、こちらをご確認ください。
- ロゴ刺繍のプレビューが出ない
-
プレビューをご覧いただく事はできませんが、システム上、プレビューボタンを押していただく必要がございます。
別途、刺繍見本をメールにて送付させていただきますので、そのままご注文手続きをお進めください。
- 刺繍加工を追加したい
-
ご注文完了後に変更・追加をする事はできません。尚、会員登録済みのお客様で、加工を含まず、宅配でご注文の場合、ご注文から60分以内につきましては、 マイページ内の購入履歴よりご注文をキャンセルいただき、再度ご注文ください。
- 取り置きサービスで注文した商品に刺繍がしたい
-
取り置きサービスの刺繍はオンラインストアではできません。
お取り置き可能となった場合は、店舗により刺繍対応可否・金額・納期などが異なります為、恐れ入りますがお取り置き店舗へお問い合わせください。※店舗検索はこちらからご確認ください。
- ロゴ刺繍の糸色について、刺繍のご注文ページで何色を選べばよいかわからない
-
アップロードいただきましたロゴデータのお色・形通りのロゴ刺繍となります為、刺繍のご注文ページで文字色・書体をご選択いただく必要はございません。
ご選択いただきました場合でも、刺繍内容には反映されません。
ご注文の際は、商品ごとにロゴ刺繍ご希望のカラーのロゴデータを、アップロードいただくようお願いいたします。
※弊社に用意しております糸色に同系色がない場合、近い色味の刺繍糸を使用させていただきます。
- ロゴサイズはどれを選べばよいかわからない
-
刺繍面積により算出させていただいております。
ご不明な点がございましたら、wm_onlinestore@workman.co.jp まで画像を添付のうえお問い合わせください。
- ロゴ刺繍が可能か確認したい
-
wm_onlinestore@workman.co.jp まで画像を添付のうえお問い合わせください。
- ロゴ刺繍見本を見たい
-
ご注文前の見本作成は承っておりません。
新規ロゴ刺繍ご注文のお客様は、弊社にてご注文確認後に刺繍見本を作成し、改めてご連絡をさせていただきます。
お客様よりご了承が得られ次第、商品の刺繍作業へ移らせていただきます。
- 刺繍を選択するボタンがない
-
一部商品のみ刺繍対応可能です。商品ページに「刺繍」ボタンがある商品のみご注文いただけます。
- 名入れ刺繍とロゴ刺繍を同一部位に刺繍したい
-
同一部位には刺繍ができません。
ロゴ刺繍としてすべて一つのロゴデータにまとめていただけますと一つの部位へ刺繍可能となります。
- 胸や肩以外に刺繍がしたい
-
胸や肩以外の刺繍は承っておりません。
※商品により刺繍可能部位は異なります。
- オンラインストアで注文した商品に、店舗で刺繍がしたい
-
店舗で刺繍加工希望の場合は、店舗により刺繍対応可否・金額・納期などが異なります為、恐れ入りますがお受け取り店舗へお問い合わせください。
※店舗検索はこちらからご確認ください。
- プリント加工はできますか
-
プリント加工は承っておりません。
※ ご注文時に表示される注意書きを必ずご確認の上、ご注文いただきますよう、よろしくお願いいたします。