送料について
宅配便の配送業者：佐川急便
| 地域 | 県名 | 送料 |
|---|---|---|
| 沖縄 | 沖縄（陸便） | 2,300円 |
| 南九州 | 熊本 / 宮崎 / 鹿児島 | 1,080円 |
| 北九州 | 福岡 / 長崎 / 佐賀 / 大分 | 1,050円 |
| 四国 | 徳島 / 高知 / 香川 / 愛媛 | 980円 |
| 中国 | 鳥取 / 広島 / 島根 / 山口 / 岡山 | |
| 関西 | 滋賀 / 兵庫 / 京都 / 奈良 / 大阪 / 和歌山 | 880円 |
| 北陸 | 富山 / 石川 / 福井 | 850円 |
| 東海（中部） | 岐阜 / 三重 / 静岡 / 愛知 | |
| 甲信越 | 新潟 / 長野 / 山梨 | |
| 北関東 | 群馬 / 栃木 / 茨城 | 700円 |
| 南関東 | 千葉 / 東京 / 埼玉 / 神奈川 | |
| 南東北 | 宮城 / 山形 / 福島 | 880円 |
| 北東北 | 青森 / 岩手 / 秋田 | 930円 |
| 北海道 | 北海道 | 1,080円 |
※商品梱包サイズ・個数により送料が変動する場合がございます。ご了承ください。
- ※一部離島地域におきましては、別途離島中継料がかかります。
- ※ご注文金額が1万円以上で上記送料は無料となります。（離島中継料はかかります。）
よくあるご質問
- 注文した商品の状況が知りたい
-
会員登録済みのお客様は、ログイン後マイページよりご確認いただけます。
※ゲスト購入の場合はご確認できかねますため、商品発送完了メールをお待ちください。
- 店舗到着までの日数が知りたい（店舗受け取り）
-
21時までにご注文いただきました場合、「ご注文日+3営業日前後」で店舗へ到着いたします。
※沖縄県の店舗でお受け取りの場合、上記日数＋3営業日前後お時間を頂戴いたします。
※配送トラブルなどで、上記日程よりも遅れが生じる事がございます。
※土日祝日は、営業日に含みませんのでご注意ください。
- 商品発送までの日数が知りたい（宅配）
-
21時までにご注文いただきました場合、「ご注文日＋3営業日前後」で発送いたします。
※配送トラブルなどで、上記日程よりも遅れが生じる事がございます。
※土日祝日は営業日に含みませんのでご注意ください。
- 加工商品を含む注文の納期が知りたい
-
21時までにご注文いただきました場合、「ご注文日+10営業日前後」で店舗到着/発送いたします。
※沖縄県の店舗でお受け取りの場合、上記日数＋3営業日前後お時間を頂戴いたします。
※新規ロゴ刺繍の場合、刺繍見本をご確認いただいた後、順次加工・発送となります。
※配送トラブルなどで、上記日程よりも遅れが生じる事がございます。
※土日祝日は、営業日に含みませんのでご注意ください。
- 配送会社の指定をしたい
-
配送会社は佐川急便となります。
その他の配送会社をご指定いただくことはできません。
- 配送状況が知りたい（宅配）
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ご注文発送のご案内メール記載の「送り状番号」よりご確認いただけます。
送後のお荷物に関するお問い合わせ・ご依頼は、直接佐川急便へお願いいたします。
送り状ナンバーをお控えのうえ、ご確認ください。（送り状ナンバーの反映までにお時間がかかる場合がございます。）
※弊社からのメールが届かないお客様は、こちらをご確認ください。
- 配送日・配送時間を指定したい
-
配送日をご指定いただくことはできません。
宅配の場合のみ、ご注文確認画面より配送時間をご指定いただくことができます。
- 複数の注文を1つにまとめて発送してほしい
-
オーダーIDごとの発送となります。まとめて発送することはできません。
- 配送先住所・受け取り店舗を変更したい
-
ご注文確定後の、ご注文内容の変更を承る事はできかねます為、配送先ご住所・お受け取り店舗のご変更はできません。
ご注文内容をよくご確認の上ご注文ください。
- 注文した商品をラッピングして欲しい
-
ラッピング対応は承っておりません。また下記のようなギフト対応につきましても、お受けできかねます。
【値札を外す・ギフト用の包装・ご注文明細書を除いての発送、など】
注意事項
- ご注文商品が全てご用意出来次第の発送となります。
- 長期不在・住所不明などによるご注文でお届けできない場合、ご注文をお取消しさせていただきます。
また、長期不在によりお受け取りいただけない場合、送料を請求させていただくことがございます。 - 万が一、予定よりも発送が遅れる場合は、弊社よりメールでご連絡させていただきます。