配送について

送料について

宅配便の配送業者:佐川急便

地域 県名 送料
沖縄 沖縄(陸便) 2,300円
南九州 熊本 / 宮崎 / 鹿児島 1,080円
北九州 福岡 / 長崎 / 佐賀 / 大分 1,050円
四国 徳島 / 高知 / 香川 / 愛媛 980円
中国 鳥取 / 広島 / 島根 / 山口 / 岡山
関西 滋賀 / 兵庫 / 京都 / 奈良 / 大阪 / 和歌山 880円
北陸 富山 / 石川 / 福井 850円
東海(中部) 岐阜 / 三重 / 静岡 / 愛知
甲信越 新潟 / 長野 / 山梨
北関東 群馬 / 栃木 / 茨城 700円
南関東 千葉 / 東京 / 埼玉 / 神奈川
南東北 宮城 / 山形 / 福島 880円
北東北 青森 / 岩手 / 秋田 930円
北海道 北海道 1,080円

※商品梱包サイズ・個数により送料が変動する場合がございます。ご了承ください。

  • ※一部離島地域におきましては、別途離島中継料がかかります。
  • ※ご注文金額が1万円以上で上記送料は無料となります。(離島中継料はかかります。)

よくあるご質問

注文した商品の状況が知りたい

会員登録済みのお客様は、ログイン後マイページよりご確認いただけます。
※ゲスト購入の場合はご確認できかねますため、商品発送完了メールをお待ちください。

店舗到着までの日数が知りたい(店舗受け取り)

21時までにご注文いただきました場合、「ご注文日+3営業日前後」で店舗へ到着いたします。
※沖縄県の店舗でお受け取りの場合、上記日数+3営業日前後お時間を頂戴いたします。
※配送トラブルなどで、上記日程よりも遅れが生じる事がございます。
※土日祝日は、営業日に含みませんのでご注意ください。

商品発送までの日数が知りたい(宅配)

21時までにご注文いただきました場合、「ご注文日+3営業日前後」で発送いたします。
※配送トラブルなどで、上記日程よりも遅れが生じる事がございます。
※土日祝日は営業日に含みませんのでご注意ください。

加工商品を含む注文の納期が知りたい

21時までにご注文いただきました場合、「ご注文日+10営業日前後」で店舗到着/発送いたします。
※沖縄県の店舗でお受け取りの場合、上記日数+3営業日前後お時間を頂戴いたします。
※新規ロゴ刺繍の場合、刺繍見本をご確認いただいた後、順次加工・発送となります。
※配送トラブルなどで、上記日程よりも遅れが生じる事がございます。
※土日祝日は、営業日に含みませんのでご注意ください。

配送会社の指定をしたい

配送会社は佐川急便となります。
その他の配送会社をご指定いただくことはできません。

配送状況が知りたい(宅配)

ご注文発送のご案内メール記載の「送り状番号」よりご確認いただけます。
送後のお荷物に関するお問い合わせ・ご依頼は、直接佐川急便へお願いいたします。
送り状ナンバーをお控えのうえ、ご確認ください。(送り状ナンバーの反映までにお時間がかかる場合がございます。)
※弊社からのメールが届かないお客様は、こちらをご確認ください。

配送日・配送時間を指定したい

配送日をご指定いただくことはできません。
宅配の場合のみ、ご注文確認画面より配送時間をご指定いただくことができます。

複数の注文を1つにまとめて発送してほしい

オーダーIDごとの発送となります。まとめて発送することはできません。

配送先住所・受け取り店舗を変更したい

ご注文確定後の、ご注文内容の変更を承る事はできかねます為、配送先ご住所・お受け取り店舗のご変更はできません。
ご注文内容をよくご確認の上ご注文ください。

注文した商品をラッピングして欲しい

ラッピング対応は承っておりません。また下記のようなギフト対応につきましても、お受けできかねます。
【値札を外す・ギフト用の包装・ご注文明細書を除いての発送、など】

注意事項

  • ご注文商品が全てご用意出来次第の発送となります。
  • 長期不在・住所不明などによるご注文でお届けできない場合、ご注文をお取消しさせていただきます。
    また、長期不在によりお受け取りいただけない場合、送料を請求させていただくことがございます。
  • 万が一、予定よりも発送が遅れる場合は、弊社よりメールでご連絡させていただきます。