店舗受け取りサービス

店舗受け取りサービスとは

ワークマンオンラインストアでお買い物した商品を、
お近くのワークマン店舗で受け取ることができます。

店舗受け取りサービスとは

店舗受け取りのお得なサービス

    1. 店舗受け取りなら1点からでも、1万円以下(税込)でも、ご指定の店舗へ送料無料でお届け!届いた店舗で試着してから購入可能です。

    ※店舗での保管期間は店舗到着メール送信日から10日以内です。10日を過ぎた場合はご注文キャンセルとなります。

    店舗受け取りなら送料無料
    1. ご注文から最短3時間で店舗受け取りが可能です。出勤前の朝7:00から仕事帰りの夜8:00の間、都合の良い時間にご来店ください。

    ※店舗により営業時間・定休日が異なります。お手数ですが、ご来店前にご確認ください。

    ご注文から最短3時間で店舗受け取りが可能

※店舗受け取りはワークマンオンライン会員限定のサービスとなります。
会員登録がお済みでないお客様は、店舗受け取りサービスご利用の前に会員登録をお済ませください。

店舗受け取りのご注文方法

カート

  1. ① 店舗受け取りにて購入する商品をカートに入れ、ご注文手続きに進みます。

ご注文の確認

② ログイン後、ご注文確認画面のお受け取り店舗の「選択する」をクリックします。

  • ※店舗受け取りはワークマンオンライン会員限定のサービスとなります。
    会員登録がお済みでないお客様は、店舗受け取りサービスご利用の前に会員登録をお済ませください。

お受け取り店舗を選択

受け取り登録店舗から受け取り店舗を選択

店舗の登録はあらかじめ設定が必要です。
登録済みの店舗から、受け取り店舗を選択します。

  1. ③ 受け取り登録店舗のリストから、希望の店舗の『選択』ボタンをクリックします。

受け取り店舗未登録の場合

受け取り店舗を未登録の場合には、店舗所在地から探すから受け取り店舗を探してください。

  1. ③ 『都道府県を選択』から都道府県を選択し、『市区町村を選択』から市区町村を選択すると、店舗リストが表示されます。
  • ※一部の店舗受け取りサービス未対応店舗は、表示されません。
  1. ④ 表示された店舗リストから、ご希望の店舗の『選択』ボタンをクリックします。

注文確定

  1. ⑤ ご注文確認画面のお受け取り店舗に、選択した店舗が表示されていることを確認し、『ご注文確定』ボタンをクリックし注文を確定します。

商品お受け渡しの準備が整いましたら、メールにてご連絡いたします。
店休日もご案内しますので、来店の際はご注意ください。
店舗へご来店いただき、商品をご購入ください。

よくあるご質問

受け取り店舗を変更できますか

注文確定後の変更はできませんのでご注意ください。

店舗での受け取り期間はいつまでですか

店舗での保管期間は店舗到着メール送信日から 10日以内です。お客様のご都合に合わせ、期間内にご来店下さい。
規定の保管期間10日を過ぎた場合、ご注文キャンセルとして返送処理させていただきます。できるだけお早目のご来店をお願いいたします。
保管期間の延長はお受けしておりません。

発送から店舗到着まではどのくらいかかりますか

地域により配送日数が異なります。配送の目安は以下の通りとなっております。

地域 配送日数
北海道 ~5日程
東北・関東地方 ~3日程
中部・関西地方 ~5日程
中国・四国・九州地方 ~6日程
沖縄 ~9日程
  • ※ご注文が集中した場合、発送が遅れる場合がございます。
  • ※裾上げ・刺繍枚数によりましては、発送が遅れる場合がございます。
いつ店舗に受け取りに行けばいいですか

ご注文のお渡しの準備が出来ましたら、「お受け取り可能期間」を記載したメールをお送りいたします。また、購入履歴でもお受け取り可能期間がご確認いただけます。

「店舗で受け取る」 で指定し購入した商品を他の店舗で交換・返品できますか

お受け取りいただいた店舗以外ではお受けできません。
購入した店舗で交換・返品の場合、以下の点をご注意ください。

  • ※お買上げ日から7日以内にお願いします。
  • ※お買上げ日のレシートと商品をお持ちください。
  • ※クレジットカードでお買上げの場合、お買上げ時のクレジットカード、売上票、レシートをお持ち下さい。
  • ※商品のパッケージや箱が破損している場合、または値札等、購入した状態と異なる商品については、お受けできません。
刺繍、裾上げした商品の返品交換はできますか

刺繍、裾上げをした商品の返品交換はお受けできません。
(商品に瑕疵があった場合を除く)