店舗受け取りサービス

店舗受け取りサービスとは

ワークマンオンラインストアでお買い物した商品を、
ご希望のワークマン店舗で受け取ることができます。

店舗受け取りサービスとは

店舗受け取りのお得なサービス

1. 店舗受け取りなら１点からでも、1万円以下(税込)でも、ご指定の店舗へ送料無料でお届け！届いた店舗で試着してから購入可能です。
※店舗での保管期間は店舗到着メール送信日から10日以内です。10日を過ぎた場合はご注文キャンセルとなります。
1. ワークマン店舗受け取りサービスなら購入パンツ数が何本でも、裾上げ代が無料！
※オンラインストアで裾上げ加工後→店舗受け取りのみ、裾上げ代無料となります。
1. 出勤前の朝7：00から仕事帰りの夜8：00の間、都合の良い時間にご来店ください。
※店舗により営業時間・定休日が異なります。お手数ですが、ご来店前にご確認ください。

※店舗在庫でご用意出来かねます場合、オンラインストアより発送させていただきます。発送スケジュールについてはこちらをご確認ください。

※店舗受け取りはワークマンオンライン会員限定のサービスとなります。
会員登録がお済みでないお客様は、店舗受け取りサービスご利用の前に会員登録をお済ませください。

カート

① 店舗受け取りにて購入する商品をカートに入れ、ご注文手続きに進みます。

ご注文の確認

② ログイン後、ご注文確認画面のお受け取り店舗の「選択する」をクリックします。

※店舗受け取りはワークマンオンライン会員限定のサービスとなります。
会員登録がお済みでないお客様は、店舗受け取りサービスご利用の前に会員登録をお済ませください。

お受け取り店舗を選択

受け取り登録店舗から受け取り店舗を選択

店舗の登録はあらかじめ設定が必要です。
登録済みの店舗から、受け取り店舗を選択します。

③ 受け取り登録店舗のリストから、希望の店舗の『選択』ボタンをクリックします。

受け取り店舗未登録の場合

受け取り店舗を未登録の場合には、店舗所在地から探すから受け取り店舗を探してください。

③ 『都道府県を選択』から都道府県を選択し、『市区町村を選択』から市区町村を選択すると、店舗リストが表示されます。

※一部の店舗受け取りサービス未対応店舗は、表示されません。

④ 表示された店舗リストから、ご希望の店舗の『選択』ボタンをクリックします。

注文確定

⑤ ご注文確認画面のお受け取り店舗に、選択した店舗が表示されていることを確認し、『ご注文確定』ボタンをクリックし注文を確定します。

商品お受け渡しの準備が整いましたら、メールにてご連絡いたします。
店休日もご案内しますので、来店の際はご注意ください。
店舗へご来店いただき、商品をご購入ください。

受け取り店舗を変更できますか: 注文確定後の変更はできませんのでご注意ください。

店舗での受け取り期間はいつまでですか: 店舗での保管期間は店舗到着メール送信日から 10日以内です。
規定の保管期間10日を過ぎた場合、ご注文キャンセルとして返送処理させていただきます。

受け取り期間の延長はできますか: 受け取り期間の延長はお受けしておりません。期間内でのご来店をお願いいたします。

店舗到着までの日数が知りたい: 店舗到着までの目安につきましては、こちらをご確認ください。

いつ店舗に受け取りに行けばいいですか: ご注文のお渡しの準備が出来ましたら、「お受け取り可能期間」を記載したメールをお送りいたします。また、購入履歴でもお受け取り可能期間がご確認いただけます。

「店舗で受け取る」で指定し購入した商品を他の店舗で交換・返品できますか

お受け取りいただいた店舗以外ではお受けできません。
購入した店舗で交換・返品の場合、以下の点をご注意ください。

※お買上げ日から14日以内にお願いします。
※お買上げ日のレシートと商品をお持ちください。
※クレジットカードでお買上げの場合、お買上げ時のクレジットカード、売上票、レシートをお持ち下さい。
※商品のパッケージや箱が破損している場合、または値札等、購入した状態と異なる商品については、お受けできません。

刺繍、裾上げした商品の返品交換はできますか: 刺繍、裾上げをした商品の返品交換はお受けできません。
（商品に瑕疵があった場合を除く）

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